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在信息为核心当中，产生了信息的四要素，信息的内容、信息流动、信息通道、信息技术，技术是动力，是发展的一个驱动，信息流动的驱动。我们去讲由传统服务到现代服务，为什么是由商品变成信息，这个背后有更深层次的含义，这个含义是以人为本，以客户为中心。传统服务当中的中心不是商品，应该是客户，但是事实不是。

第一是新。需求新。我们发现由于社会发生了很大的变化之后，我们有很多新的需求，这个新的需求未见得是我们完全的一种新，有可能是什么？是我们原本的需求层次中没有被挖掘出来，或者是过去解决不了，还用共享单车的例子，过去我们讲自行车会说老百姓需要自行车，今天我们讲就错了，为什么？即使过去的年代老百姓也不需要自行车，老百姓需要骑着自行车出行，本质需求是什么？是骑车出行，而不是车辆本身，没有老百姓哪一辆自行车放在家里面说我有车了，我们现在越来越多的面向的这样一些需求，过去在商品上的需求转化成消费者对信息内容的需求。

——————黄金走势分析从4小时走势来看，昨天4小时大幅回撤，1382一线止跌反弹拉升，目前报价1390上方运行，短期内下方低点不断上移，短期1380明显支撑，当然今日上方需要重点留意1398前期压制，这里突破延续性走强，否则就是区间整理，虽然短期均线指标MA5明显下穿MA10日均线位于0轴下方运行，配合附图指标MACD死叉放量，4小时看好震荡下行走势。综合来看，今日上方需要重点关注1398-1400前期阻力，下方需要重点关注1380-1382底部支撑，操作方面反抽布局短线空，回撤做多为辅。

今年4月3日，据山东省纪委监委消息：山东省人民政府驻北京办事处党委书记、主任窦玉明涉嫌严重违纪违法，目前正接受纪律审查和监察调查。窦玉明，男，汉族，1963年12月生，山东临朐人，经济学博士，1983年7月参加工作，1992年1月加入中国共产党。历任山东省财政厅对外经贸处副处长、企业处副处长、省财政投资评审中心主任等职。2007年5月任山东省财政厅党组成员、副厅长（其间：2007年5月至2010年5月，任山东省第五批援藏干部总领队，西藏日喀则地委副书记、行署副专员）；2016年10月至今，任山东省人民政府驻北京办事处党委书记、主任。

易小迪希望“以摒弃浮华的简朴与时尚的建筑风格，传递一种不落俗套的生活态度”，这个理念放在今天看也不过时，但是在10年前提出却有点“不合时宜”，那时大把的互联网新贵和各种New money正要摒弃自己狭小晦暗的小两房，下手自己人生的第一套大房子时，他们毫无例外地会更倾向于“豪宅”。

与银行类、券商类APP在今年3月份用户活跃度类似，保险类APP也出现爆发式增长。7个保险公司APP中，中国人寿寿险、保险师、太平洋寿险、平安好车主的活跃用户环比增长均超过20%。作为与客户直接“对话”的窗口，APP运营和维护成为金融类线上业务重中之重。金融类APP目前的主攻方向也逐渐从获客转移至留客。《证券日报》记者统计了银行类、券商类、保险类APP今年3月份的更新次数。其中，23个银行类APP的平均更新次数为0.83次，环比增长59.62%；17个券商类APP的平均更新次数为0.94次，环比增长23.68%；7个保险类APP的平均更新次数为1.71次，环比增长50%。