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宏观经济运行：3月中公布的1-2月宏观经济数据表现不一，社融和M2数据均有所回落，带动“宽货币”预期升温；3月公布的2月通胀数据在春节错期影响下继续走弱，但3月猪肉和原油价格均有所上涨，猪、油共振下市场通胀预期开始抬头。流动性：受权益市场回暖、地方债发行放量、银行季末考核以及央行公开市场资金净回笼等因素影响，3月资金面有所收紧，资金利率均值与上月相比普遍走高，但整体仍处宽松状态。

从数据上不难看出，相比于长期烧钱的长视频与正在烧钱的短视频，直播APP的现金流与盈利能力让人咋舌，而已上市的三家直播公司则先行进入到“精耕细作”的阶段。欢聚时代一方面推出新玩法来增加主播与用户间的互动，去刺激用户消费；另一方面则谋求让虎牙直播独立上市，切割烧钱业务以减少对公司业绩的影响。通过YYlive和虎牙的相互配合，突破单一直播平台的局限，构建综合直播生态系统，形成更广泛的用户覆盖。

本来ETF场内申赎、买卖为投资者提供了非常好的流动性，结果现在搞出来单日0成交，失去了ETF本意。三、“十倍现象”赢家通吃，导致出现了“十倍”现象——在几个已经出现马太效应的ETF领域，同一个类型（指数）对应的ETF，成交量最大的ETF成交量是第二名的10倍以上。

昨晚20时，除夕夜，广州万家灯火，普通群众正在收看央视春晚直播开场表演，南方医院大门前，24名医护工作者正式集结。“张乾。”“哪个科的？”“透析中心。”虽然大量亲友同事同学前来送行，但集结现场秩序井然，团队有序完成点名、报到。每人都领到刚刚赶制出的统一队服，并在胸前贴上鲜艳的五星红旗。南方医院相关领导悉数到场，为团队送行，赞扬他们舍小家、顾大家的大无畏精神，并嘱咐完成任务后一定安全回家。

此外，文华还在公告中表示，将积极配合期货公司进行系统升级，确保投资者交易不受影响。并为我们的合规意识淡薄，未按监管要求及时整改，对行业带来的严重负面影响表示诚恳歉意。文华财经保证从此次事件中吸取教训，严格遵守监管要求，谦虚谨慎、全心全意为行业提供服务。

第二，也是更为现实的考量是，在一些互联网公司眼里，客服外包几乎等同于“责任外包”。按照包括滴滴在内的不少互联网公司客服管理流程，客服实际拥有的服务权限极其有限，只剩下“话术应对”，最终的决定权仍在互联网公司的相关管理人员。由此带来的好处就是，从外包客服到互联网公司管理人员，相对较长的服务链条实现了责任分解，应对客户各类投诉及其他问题时，客服系统最终可以用“我帮您加急”来敷衍，客户始终无法接触到具有最终决定权的互联网公司管理人员。如果事态闹大，互联网公司还可以以客服服务不到位为由，将责任转嫁给外包客服，这其中的责任分解逻辑类似于某些部门曾经出现的甩锅“临时工”现象。