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健全保险消费纠纷协商和解机制，与消费者及时沟通，将纠纷化解在公司层面，化解在初始阶段。积极参加保险纠纷调解机制，保障和鼓励分支机构通过调解解决保险纠纷。落实责任追究，对投诉处理不到位造成矛盾升级或多次投诉的，严肃追究相关人员责任。责任编辑：杜琰 SF007

用户可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。

投资者持有的碎股只能通过联交所半自动对盘碎股交易系统卖出。投资者参与联交所自动对盘系统交易，在联交所开市前时段和收市竞价交易时段应当采用竞价限价盘委托，在联交所持续交易时段应当采用增强限价盘委托。第六十六条 港股通交易申报的申报数量按照联交所的规定

责任编辑：陈悠然 SF104欧盟要开征“链接税”！成为硅谷科技巨头真正的监管者伴随欧盟委员会（下称“欧委会”）就新版权法达成改革决议，美国科技巨头抵抗欧盟对数字版权监管两年多的抗争正式宣告失败。当地时间10日~13日，经过三天马拉松式的争吵，欧盟各成员国就新版权法修改问题达成一致，并保留了其中最具争议性的“链接税”和“上传过滤器”两项法规，强制谷歌、脸书（Facebook）等科技公司在未来抓取新闻全文时需付费，且要求优兔（Youtube）等内容平台向原创作者支付更高的费用。

焦点关注个股道指成份股耐克（NKE）受到关注。据报道，杜克大学篮球队前锋、今年选秀状元大热门锡安-威廉姆逊（Zion Williamson）在与北卡罗来纳大学队比赛开始后仅仅几秒就摔伤膝盖被迫下场，当时他脚下穿着的Nike PG 2.5直接爆裂，鞋底完全脱落，使人们质疑耐克球鞋的质量问题。

5月27日，云南城投发布董事会决议公告显示，因许雷不能履行职责，免去其董事长职务。据悉，许雷执掌云南城投已有14年之久。事实上，资本市场也对此保持敏感。截至5月30日，公司股价已跌至3.04元左右，与一个月前的股价相比，跌幅近36%。财经评论员严跃进表示，对于云南城投来说，董事长违纪案后肯定会对公司的形象构成不利影响。“云南城投是全国城投类公司中相对激进扩张的企业，尤其是在地产业务方面动作很大，所以类似案件出现了，其高速投资和扩张行为肯定会受限制。”严跃进说。